Kata “endorsement” atau “endorse” sudah menjadi istilah yang akrab di telinga kita. Istilah ini sering kita temui atau dengar di media sosial, terutama dalam konteks para influencer seperti artis, selebgram, YouTuber, atau orang-orang dengan pengikut yang banyak di berbagai platform media sosial. Endorsement pun menjadi istilah umum dalam dunia media sosial.
Apa itu endorsement?
Endorsement adalah strategi pemasaran yang melibatkan orang-orang yang memiliki pengaruh besar dalam masyarakat untuk mempromosikan bisnis melalui berbagai kampanye positif.
Strategi endorse ini sudah umum ditemukan, dan hampir setiap influencer di media sosial menerima endorsement dari berbagai merek setiap bulannya. Tapi seberapa penting sebenarnya endorsement di media sosial ini bagi bisnis? Berikut adalah beberapa alasan mengapa endorsement menjadi penting:
Dikenal oleh Banyak Orang
Saat ini, orang lebih banyak menghabiskan waktu mereka di media sosial daripada menonton televisi atau membaca koran. Dari Instagram, Twitter, Facebook, YouTube, hingga platform lainnya. Menerapkan strategi endorsement di media sosial dianggap sebagai salah satu cara yang paling tepat.
Jika kamu mengendorse seorang artis atau selebgram yang memiliki jumlah pengikut yang banyak di Instagram, produkmu akan dikenal oleh banyak orang dan memiliki jangkauan yang lebih luas. Bahkan, kamu dapat menarik konsumen baru melalui strategi ini. Orang-orang cenderung juga akan lebih mengingat produkmu jika mereka melihat artis atau selebgram tersebut sedang mempromosikan produkmu melalui Instagram Story mereka.
Meningkatkan Reputasi
Influencer yang kamu ajak bekerja sama dalam endorsement ini akan memberikan review dan komentar positif tentang produk yang kamu jual. Biasanya, influencer tersebut akan diberikan informasi tentang produk terlebih dahulu sebelum mereka membagikan review.
Lalu, apa bedanya endorsement dengan testimoni?
Testimoni adalah pengalaman nyata seorang konsumen dalam menggunakan produkmu. Testimoni dapat berupa komentar positif atau negatif. Namun, testimoni yang dipajang di highlight Instagram biasanya hanya berupa komentar positif atau saran yang membangun.
Sementara itu, endorsement biasanya selalu berhubungan dengan review positif tentang suatu produk yang dikemas semenarik mungkin untuk menarik perhatian konsumen. Endorsement juga melibatkan para influencer untuk bekerja sama.
Yang menarik dari endorsement ini adalah adanya persepsi dari konsumen bahwa jika produkmu digunakan oleh artis atau selebgram, maka mereka percaya bahwa produk tersebut berkualitas dan dapat dipercaya. Persepsi tersebut muncul karena adanya citra positif dari influencer yang kamu endorse.
Menyampaikan Pesan Brand
Saat memulai bisnis, tentu ada pesan yang ingin kamu sampaikan melalui produk yang kamu jual. Setelah proses branding yang baik, kamu juga membutuhkan seseorang untuk menjadi ikon dalam menyampaikan pesan ini.
Di sinilah peran endorser sangat penting. Mereka tidak hanya mempromosikan produk, tetapi juga dapat menyampaikan pesan dari produkmu. Sehingga pada akhirnya, konsumen dapat memahami pesan di balik produkmu melalui endorser tersebut.
Meningkatkan Penjualan
Mengapa banyak merek berlomba-lomba untuk menggaet influencer dalam mempromosikan produknya? Jawabannya adalah penjualan dapat meningkat secara signifikan!
Dengan pengaruh yang kuat dan jumlah pengikut yang banyak di media sosial, seorang endorser mampu menarik perhatian para pengikutnya untuk memiliki produk yang mereka promosikan. Contohnya, lihatlah Nagita Slavina atau Sandra Dewi yang sangat dicintai oleh masyarakat luas. Jika kedua artis tersebut mempromosikan suatu merek, merek tersebut akan dipercaya oleh masyarakat dan pengikut mereka di media sosial. Akibatnya, masyarakat menjadi tertarik untuk membeli produk tersebut.
Seorang selebgram, artis, atau YouTuber juga dapat menciptakan tren baru yang akhirnya diikuti oleh masyarakat luas. Bayangkan jika selebgram tersebut menggunakan produkmu dan mampu menciptakan tren baru, itu akan memberikan keuntungan yang sangat besar bagi bisnismu, bukan?
Dalam era digital ini, endorsement di media sosial memiliki peran penting dalam mengenalkan produkmu kepada khalayak yang lebih luas, meningkatkan reputasi merek, menyampaikan pesan yang ingin kamu sampaikan, dan meningkatkan penjualan. Oleh karena itu, jangan ragu untuk memanfaatkan endorsement di media sosial untuk kesuksesan bisnismu.
