TikTok saat ini sedang menguji coba sebuah chatbot AI bernama Tako, yang bertujuan untuk merekomendasikan video berdasarkan preferensi pengguna. Chatbot ini dirancang untuk membantu pengguna menemukan konten yang menghibur dan menginspirasi di platform TikTok dengan menjawab pertanyaan mereka.
Perusahaan TikTok mengungkapkan bahwa Tako didukung oleh asisten obrolan pihak ketiga dan sedang dalam tahap uji coba di Filipina. Mereka menjelaskan bahwa mereka selalu mengeksplorasi teknologi baru yang dapat memberikan nilai tambah bagi komunitas TikTok. Dalam pernyataan resmi mereka di Twitter, TikTok menyatakan, “Di pasar tertentu, kami menguji cara baru untuk mendukung pencarian dan penemuan di TikTok, dan kami berharap dapat belajar dari komunitas kami saat kami terus menciptakan tempat aman yang menghibur, menginspirasi kreativitas, dan mendorong budaya.”
Meskipun masih dalam tahap pengujian, TikTok berharap bahwa Tako akan menjadi salah satu fitur unggulan di aplikasi mereka. Oleh karena itu, fitur Tako ditempatkan di menu kanan utama, bersama dengan pintasan bookmark dan like.
Sebelumnya, platform Snapchat juga telah memiliki chatbot serupa bernama My AI, meskipun Tako memiliki fungsi yang berbeda yaitu membantu pengguna menemukan konten di TikTok. Fitur Tako akan memberikan beberapa pilihan video kepada pengguna berdasarkan topik yang diminta oleh pengguna tersebut.
Tako akan merespons dengan memberikan daftar hasil video berdasarkan nama video, pencipta video, subjek, dan tautan ke video yang direkomendasikan. Selain itu, chatbot AI ini juga dapat digunakan untuk mempelajari lebih lanjut tentang topik yang dibahas dalam konten video.
Buchuk, seorang pengamat perubahan aplikasi dari perusahaan Watchful Technologies, membagikan tangkapan layar uji coba Tako di TikTok. Dia juga memberikan sedikit penjelasan tentang cara kerja Tako di aplikasi TikTok buatan ByteDance.
“Jika saya menonton video makanan dan meminta resep, saya akan mendapatkan video TikTok terkait untuk resep tersebut, atau jika saya meminta pameran seni yang bagus di Paris, Tako akan menampilkan video dan daftar saran yang relevan dengan permintaan saya,” jelas Buchuk tentang fitur Tako di TikTok.
Dengan adanya chatbot AI Tako, diharapkan pengguna TikTok dapat lebih mudah menemukan konten yang sesuai dengan minat dan preferensi mereka, sehingga pengalaman menggunakan platform TikTok semakin memuaskan.
