Sebagai pengguna twitter, kalian pasti tidak asing sengan istilah akun yang terkena suspend alias ditangguhkan. Hal ini bisa terjadi karena kalian mungkin saja menyalahi atauran yang telah ditetapkan.
Penyebab tersebut beragam. Jadi, sebelum kita membahas cara mengembalikan akun yang terkena suspend, kita harus mengetahui apa saja penyebabnya.
Penyebab akun terkena suspend
Ada beberapa alasan mengapa sebuah akun Twitter bisa terkena suspend. Berikut ini adalah beberapa alasan umum yang dapat menyebabkan suspensi akun:
1. Pelanggaran konten
pelanggaran konten ini berarti ketika mengunggah konten yang dapat mengganggu kenyamanan orang lain seperti menyebar ancaman, pelecehan hingga konten sadis.
2. Spamming
penyebab akun twitter yang terkena suspend bisa juga karena terus menerus melakukan spamming. Seperti mengirim tweet yang sama secara berulang.
3. Akun diretas
Twitter juga bisa melakukan suspendtanpa sebab dengan alasn melindungi akun penggunanya.
Salah satu alasannya adalah ketika akunmu terdeteksi diretas dan login dari perangkat lain maka akan otomatis ditangguhkan.
Cara mengembalikan akun yang terkena suspend
Setiap akun yang terkena suspend biasanya dilakukan setelah adanya penyelidikan dan pelanggaran yang terbukti.
Jadi jangan panik terlebih dahulu karena kalian masih bisa mengembalikan akun tersebut.
Berikut kita cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan akun yang kena suspend:
1. Batalkan penangguhan akun twitter
Ketika akun twitter terkena suspend adalah dengan membatalkan penangguhan akun twitter
- Log out kemudian log in kembali menggunakan email dan password yang terdaftar
- Tunggu sampai tampilan menu awal berisi verifikasi nomor telepon
- Isi nomor telepon dan tunggu hingga kode verifikasi masuk
- Lalu, isi kolom yang tersedia dengan kode akses yang diberikan.
2. Ajukan Pengembalian Twitter
Akun twitter yang disuspend tidak bisa mengirim tweet, follow, retweet dan kegiatan lainnya.
Untuk mengatasi hal tersebut kita dapat mengirim akun permohonan pengembalian akun ke pihak twitter dengan cara sebagai berikut:
- Masuk ke halaman pengajuan banding disini
- Setelah muncul tampilan form, isi form dan penjelasan mengapa kamu mengajukan pengembalian akun
- Kirim ke pihak twitter dan tunggu (umumnya selama 1×24 jam)
- Apabila pengajuan disetujui, akun twitter otomatis bisa digunakan seperti semula.
Itulah cara-cara yang dapat kamu coba untuk mengembalikan akun twitter yang terkena suspend. Selamat mencoba dan sampai jumpa di artikel selanjutnya.